پاسخگویی به شکایات باید مستدل، مستند و در چارچوب قوانین و مقررات باشد
به گزارش اداره اطلاع رسانی و روابط عمومی آموزش و پرورش استان کرمان، احمد فیروزی گفت: عزل و نصب مدیران مدارس باید مطابق آیین نامه ها و طی مراحل قانونی باشد، نظارت بر مراکز و مدارس غیردولتی به ویژه نیروی انسانی این مراکز و مدارس بایستی با حساسیت انجام شود.
وی با بیان اینکه از تغییر کلاس همکاران باید در بازه زمانی فعلی خودداری شود، افزود: موضوع مالی مدارس با اینکه مدت هاست تاکید می شود همچنان اصلاح نشده، مدیران مدارس باید در این زمینه توانمند شوند و کارگروهی برای بررسی این موضوع نیز در شهرستان ها و مناطق تشکیل شود.
رئیس اداره ارزیابی عملکرد و پاسخگویی به شکایات آموزش و پرورش استان کرمان تاکید کرد: نامه های ارجاعی از دفتر ارتباطات رئیس جمهور به صورت جدی پیگیری شود و مهمتر اینکه با شهروند مورد نظر تماس تلفنی گرفته و موضوع اطلاع داده شود.
فیروزی تصریح کرد: بازدید از مدارس باید در چارچوب مولفه های آموزشی و پرورشی باشد و صرفا مشاهده از مدارس کاری از پیش نمی برد، لازم است بازدید کنندگان از مدارس آموزش های لازم را ببینند و اداره ارزیابی عملکرد و پاسخگویی به شکایات اداره کل این آمادگی را دارد برای همکاران ستادی آموزش و پرورش شهرستان ها و مناطق، دوره آموزشی برگزار کند.
بر پایه این گزارش، گردهمایی مدیران و روسای آموزش و پرورش شهرستان ها و مناطق استان کرمان در مرکز آموزشی-رفاهی شهرستان جیرفت در حال برگزاری است.
منبع