به گزارش اداره اطلاع رساني و روابط عمومي آموزش و پرورش استان سمنان، محمد اسقایی؛ رئیس اداره ارزیابی عملکرد و پاسخ‌گویی به شکایات اداره کل آموزش و پرورش استان سمنان گفت: در راستای تکریم معلمان عزیز، ایجاد شفافیت و پاسخگویی مناسب در رسیدگی به پرونده‌های رتبه‌بندی در مرحله اعتراض، بخش گفتگو در سامانه my.medu.ir  از طریق وزارت متبوع فعال شده است. 

وی افزود: پس از آغاز فرایند رتبه‌بندی، بارگذاری مدارک و احراز رتبه، تعدادی از همکاران نسبت به رتبه اخذ شده اعتراض داشتند که در دو مرحله فرصت داده شد تا پس از ثبت اعتراض، مدارک و مستندات مربوطه را بارگذاری نمایند که با دقت، بررسی و احکام جدید برای معلمانی که تغییر رتبه داشته‌اند صادر شد.  

رییس اداره ارزیابی عملکرد و پاسخگویی به شکایات خاطرنشان کرد: به کلیه همکاران اطمینان خاطر داده می‌شود کلیه سوالات، بررسی و از طریق سامانه گفتگو پاسخ داده خواهد شد و در صورتی که طی بررسی‌ها مشخص  شود پرونده ها نیاز به بررسی مجدد دارند اقدامات لازم در این زمینه بعمل خواهد آمد. 

شایان ذکر است 254 سوال در سامانه گفتگوی استان سمنان مطرح شده که توسط 7 اپراتور در میز پاسخگویی به سوالات رتبه‌بندی معلمان در حال بررسی و اقدام می‌باشد.

منبع