وی با اشاره به فعالیت ۱۲ مرکز مشاوره در استان، افزود: مرکز ۱۵۷۰ استان همه‌روزه از ساعت ۸ تا ۱۲ شب به صورت تلفنی فعال است و در ایام تابستان با ارجاع فوریت مدارس، خدمات مشاوره‌ای به‌صورت رایگان ارائه می‌دهد. فوریت‌های روانشناختی نیز برای دانش‌آموزان به‌صورت رایگان انجام می‌شود.

مدیرکل آموزش و پرورش خاطرنشان کرد: «در پنج ماهه نخست سال ۱۴۰۴، سامانه ۱۵۷۰ تعداد ۲۵۸۳ تماس دریافت کرده که روندی رو به رشد داشته و تیرماه بیشترین تماس‌ها ثبت شده است. این آمار در سال ۱۴۰۱، ۱۶۰۹ تماس و در سال ۱۴۰۳ به ۵۱۷۹ تماس رسیده است.

مرتضوی با بیان اینکه بهترین عملکرد در حوزه فوریت‌ها و برنامه نماد از شهرستان سرایان ثبت شده، گفت: از سال گذشته تاکنون بیش از پنج هزار جلسه مشاوره و مصاحبه روانشناختی انجام شده و جدیدترین آزمون‌های روانشناختی و نرم‌افزارهای روز در این مراکز مورد استفاده قرار گرفته است.

وی از برگزاری دوره جامع تربیت مشاور انتخاب رشته، ۲۵ برنامه تلویزیونی در صدا و سیما و فعالیت‌های تبلیغاتی گسترده برای سامانه ۱۵۷۰ خبر داد و افزود: مشاوره باید با همدلی بدون قضاوت، شنیدن فعال، پرسش‌های باز و حفظ مرزهای حرفه‌ای همراه باشد تا مراجعین احساس امنیت کنند.

مدیرکل آموزش و پرورش بر نقش مدرسه به عنوان «اولین حوزه  اجتماعی» تأکید کرد و گفت: مدرسه نخستین جایی است که شخص در حوزه ها  اجتماعی و روانی بروز می‌کند. بنابراین باید در آموزش خانواده‌ها، مشاوره مدیران مدارس و به‌روزرسانی روش‌های مشاوره‌ای جدی‌تر عمل کنیم.

مرتضوی در پایان با قدردانی از تلاش کارشناسان سامانه ۱۵۷۰، خواستار مراقبت ویژه از دانش‌آموزان در معرض آسیب شد و گفت: در این شرایط خاص، باید با سعه صدر مضاعف پاسخگوی مردم باشیم و برای سلامت روان دانش‌آموزان سنگ تمام بگذاریم.