
دیدار مدیرکل آموزش و پرورش گلستان با معاونین و مشاورین مدیر عامل بیمه معلم
به گزارش اداره اطلاع رسانی و روابط عمومی آموزش و پرورش گلستان، عصر روز سهشنبه ۱۴ مرداد ۱۴۰۴، قدرتاله نظری مدیرکل آموزش و پرورش استان با جمعی از مسئولان شرکت بیمه معلم در دیدار و گفتوگو کرد.
در این نشست که با حضور معاونان، و مشاورین مدیر عامل بیمه معلم برگزار شد، دو طرف به بررسی زمینههای تقویت همکاریهای مشترک بهویژه در حوزه ارائه خدمات بیمهای به فرهنگیان و دانشآموزان استان پرداختند.
مدیرکل آموزش و پرورش گلستان در این دیدار، ضمن قدردانی از تلاشهای بیمه معلم در پشتیبانی از جامعه فرهنگی، بر ضرورت ارتقاء کیفیت خدمات بیمهای، تسهیل در فرآیندهای ارائه خدمات، تکریم و پاسخگویی مؤثر به نیازهای معلمان و کارکنان آموزش و پرورش تأکید کرد.
وی با تأکید بر ضرورت تعامل نزدیکتر شرکت بیمه با مناطق و نواحی آموزش و پرورش، اظهار داشت: انتظار داریم مشاوران و نمایندگان بیمه معلم، با مدیران آموزش و پرورش مناطق گفتوگو و تبادل نظر داشته باشند تا مشکلات و چالشها سریعتر بررسی و برطرف شود. در برخی موارد، نارضایتی هایی از نحوه پرداخت خسارات یا عدم اطلاعرسانی دقیق از تعهدات بیمهای گزارش شده که باید با اصلاح فرآیندها و بهبود تعامل با ذینفعان، رضایت حداکثری فرهنگیان جلب شود.
مدیرکل آموزش و پرورش گلستان همچنین با بیان اینکه انتظار داریم شرکت بیمه معلم در ارائه خدمات به استان نگاه ویژه داشته باشد، افزود: حضور بیمه معلم در استان نباید فقط به فروش بیمهنامه محدود شود، بلکه باید با روحیه جهادی، خدمات خود را توسعه دهد و به نیازهای واقعی فرهنگیان پاسخ دهد. بیمهگذار در استان باید با شناخت کافی از نیازهای مختلف، در کنار آموزش و پرورش قرار گیرد، نه مقابل آن.
در ادامه، نمایندگان بیمه معلم با ارائه گزارشی از اقدامات و برنامههای این شرکت در سطح استان، از آمادگی کامل خود برای گسترش خدمات و افزایش رضایتمندی فرهنگیان خبر دادند.
این دیدار در راستای ارتقاء سطح تعاملات بین دستگاهی و توسعه همکاریهای هدفمند در حمایت از سرمایه انسانی آموزش و پرورش صورت گرفت.
منبع