برنامه‌ریزی‌های ویژه برای پذیرایی از مسافران"

برنامه‌ریزی‌های ویژه برای پذیرایی از مسافران"

  • 1403/12/4 شنبه

در جلسه ستاد اسکان آموزش و پرورش استان لرستان برای نوروز ۱۴۰۴ که با حضور مسئولین این اداره برگزار شد، مدیرکل آموزش و پرورش استان، سید عیسی سهرابی، ابتدا سخنانی ایراد کرد و بر اهمیت ارائه خدمات با کیفیت به مسافران نوروزی تاکید کرد. وی گفت: "هدف ما این است که از تمامی مسافران به بهترین شکل ممکن پذیرایی کنیم و تمام تلاش خود را می‌کنیم که شرایطی فراهم آوریم که مسافران علاوه بر رضایت از خدمات، احساس راحتی و منزلت کنند." 

مدیرکل در ادامه افزود: "نظارت بر تمامی مدارس و مراکز اسکان باید به دقت صورت گیرد و رضایت مسافران باید اولویت اول ما باشد. همچنین، باید توجه ویژه‌ای به فضای بهداشتی، کیفیت آشپزخانه‌ها و امکانات رفاهی مدارس داشته باشیم."
در ادامه، علی احمد دریکوند، رئیس اداره تعاون و رفاه، به بررسی عملکرد ستاد اسکان در سال‌های گذشته پرداخت و اظهار داشت: "در برخی از سال‌ها، ستاد اسکان توانست در سه شاخص از پنج شاخص اعلام شده، رتبه‌های خوبی کسب کند." وی با اشاره به برنامه‌ریزی‌های امسال برای نوروز گفت: "برای نوروز ۱۴۰۴، تعداد ۱۶۰ آموزشگاه به عنوان مراکز اسکان در نظر گرفته شده‌اند و همچنین هشت مرکز رفاهی با ظرفیت ۱۳۰ اتاق و ۴۵۵ تخت برای پذیرایی از مسافران آماده هستند."
دریکوند همچنین به لزوم آموزش سرایدان‌ها اشاره کرد و افزود: "برای سرایدان‌ها کلاس‌های توجیهی برگزار خواهیم کرد تا آن‌ها بتوانند خدمات بهتری به مسافران ارائه دهند." وی در پایان به تجربه‌های گذشته اشاره کرده و تاکید کرد: "ما تمام تلاش خود را خواهیم کرد تا امکانات بهداشتی، فضای مناسب کلاس‌ها و سایر خدمات اسکان، در بالاترین سطح کیفیت قرار داشته باشند."
در پایان جلسه، اعضای حاضر نظرات و تجربیات خود را از سال‌های گذشته بیان کردند و بر اهمیت همکاری همه‌جانبه برای موفقیت این طرح تاکید نمودند.

منبع