روابط عمومی، آیینه تمام نمای سازمان است
به گزارش اداره اطلاع رسانی و روابط عمومی اداره کل آموزش و پرورش شهر تهران، کریمیان در خصوص اهمیت جایگاه روابط عمومی با بیان اینکه روابط عمومی آیینه تمام‌نمای سازمان است، عملکرد قوی روابط عمومی به عنوان رکن اصلی سازمان در بهبود عملکرد تمامی ارکان درون‌سازمانی و برون‌سازمانی را موثر دانست و افزود آیینه تمام نمای سازمان که با هدف ارتقای سطح ارتباطات با بخش‌های مختلف جامعه ایجاد شده است؛ می‌تواند تمام مشکلات، معضلات، موقعیت‌ها و راه‌های رسیدن به موفقیت را بدون بزرگ‌نمایی یا کوچک‌نمایی با مدیریت بر منابع انسانی و به صورت شفاف بیان کند.
وی با اشاره به بیانات رهبر معظم انقلاب (مدظله العالی) که فرمودند: «روابط عمومی‌ها به‌طور هنرمندانه اطلاع‌رسانی کنند تا مردم با جان و دل بپذیرند»، تأکید کرد که روابط عمومی‌ها در خط مقدم مقابله با جنگ رسانه‌ای دشمن قرار دارند و همچون دیده‌بان‌های هوشیار در جهاد تبیین عمل می‌کنند.
وی با پرداختن به توطئه تبلیغاتی و رسانه ای دشمن، با بیان اینکه رسانه‌ها در دنیای امروز به‌عنوان ابزاری قدرتمند در شکل‌دهی به افکار عمومی و تأثیرگذاری بر جوامع شناخته می‌شوند گفت: دشمن با بهره‌گیری از قدرت رسانه‌ای و تکنولوژی‌های پیشرفته، سعی در محاصره رسانه‌ای انقلاب اسلامی دارد و روابط عمومی‌ها باید، به تبیین دستاوردهای حاصله خود بپردازند.
مدیرکل آموزش و پرورش شهر تهران با اشاره به نقش رسانه‌ها در جنگ‌های روانی و تبلیغاتی؛ از رسانه به عنوان پل ارتباطی و وسیله‌ای برای تسلط بر افکار، اراده و احساسات مخاطب یاد کرد و افزود: رسانه‌های نوین بین‌المللی و شبکه‌های اجتماعی با پوشش گسترده خود، توانایی تأثیرگذاری عمیقی بر مخاطبان دارند و می‌توانند واقعیت‌ها را به‌گونه‌ای که می‌خواهند به مخاطبان ارائه دهند.
مخاطب شناسی، دیگر موضوع مورد گفتگوی کریمیان بود؛ وی در این خصوص با تاکید بر اهمیت مخاطب شناسی در روابط عمومی ها، با تأکید بر اینکه شناخت دقیق مخاطبان و ویژگی‌های آن‌ها برای انتقال مؤثر پیام‌ها و برقراری ارتباطات سازنده ضروری است گفت: مخاطب‌شناسی علمی است که به بهبود فرآیندهای اطلاع‌رسانی و تبلیغات کمک می‌کند.
کریمیان در بخش دیگری از سخنان به موضوع مهم جهاد تبیین که مورد تایید و تاکید مکرر مقام معظم رهبری(مدظله العالی) است اشاره کرد و با مهم دانست نقش حیاتی روابط عمومی‌ها در جهاد تبیین افزود: روابط عمومی‌ها به عنوان دیده‌بان سازمان و در خط مقدم مقابله با جنگ رسانه‌ای دشمن قرار دارند.
مدیریت مبتنی بر روابط انسانی، آخرین موضوعی بود که کریمیان با اشاره به آن، از مدیریت مبتنی بر روابط انسانی به‌عنوان کلید حل مشکلات سازمانی یاد کرد و با حیاتی دانستن نقش روابط انسانی در بهبود عملکرد سازمان ها اظهار داشت: تقویت ارتباطات انسانی و توجه به نیازها، می‌تواند به بهبود کارایی و اثربخشی سازمان منجر شود.
منبع