به گزارش اداره اطلاع رسانی و روابط عمومی آموزش و پرورش گلستان؛ امروز 4 مهر ماه 1403، سیدرضا نظری به همراه حسن حاجیلری رئیس اداره ارزیابی عملکرد و رسیدگی به شکایات و عباس توسن مشاور اجرایی و رئیس اداره اطلاع رسانی و روابط عمومی اداره‌کل؛ با حضور در مرکز سامد استانداری گلستان به صورت تلفنی پاسخگوی مسائل، مشکلات و پیشنهادهای شهروندان گلستانی در حوزه آموزش و پرورش استان شد و دستورات لازم برای رسیدگی به آن ها را صادر کرد. 

 وی گفت: سامانه ارتباطی مردم و دولت (سامد) وسیله ارتباطی موثر و بی ‌واسطه مردم و دولت برای بیان انتقادات، درخواست ها، گزارش ها و پیشنهادات مردمی است و این فرصت را برای مسئولان فراهم کرده تا از مسائل و مشکلات مردم، به نحو ملموس‌تری آگاه شوند و برای رفع آن تدابیر بهتری را اتخاذ کنند.

مدیرکل آموزش و پرورش استان ضمن قدردانی از مدیران و کارشناسان دفتر بازرسی و مرکز ارتباطات مردمی با دولت (سامد) استان، پاسخگویی به مردم استان گلستان و حل و فصل و رسیدگی به مشکلات آنان را جزو وظایف قانونی، شرعی و اخلاقی مدیران دستگاه ها دانست.

گفتنی است سامد، با هدف تسهیل دسترسی های مردم به اطلاعات و خدمات، ارتقای سطح پاسخگویی مسئولان، افزایش رضایتمندی عمومی، افزایش نظارت بر نحوه ارائه خدمات دولتی و سرعت در پاسخگویی، راه اندازی شده است.

لازم به ذکر است تمامی آحاد مردم در تمام نقاط استان می‌توانند از طریق تماس با شماره ۱۱۱ مسائل و مشکلات خود را با کارشناسان سامد مطرح و پیگیری کنند.